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Einen Großteil unserer Support-Leistungen erledigen wir heute über die Fernwartung.

Wir benutzen hierfür die Software AnyDesk.

Die Vorteile einer Fernwartung: ist ein Techniker verfügbar kann Ihnen sofort geholfen werden. Die Gesamtkosten für die Fernwartung sind niedriger, da die Kosten für die Anfahrt entfallen. Dadurch ist sie auch ressourcenschonend.

Es gibt Probleme die nicht per Fernwartung oder am Telefon gelöst werden können. In diesem Fall vereinbaren Sie einen kurzfristigen Vor-Ort-Termin.

Bei der Fernwartung handelt es sich um eine kostenpflichtige Dienstleistung, die zu geltenden Konditionen abgerechnet wird.

AnyDesk Fernwartung